Web scraping i pozyskiwanie danych
Automatyczne pozyskiwanie danych z internetu i rejestrów publicznych: monitoring cen, ogłoszeń i ofert, dane o firmach — zgodnie z regulaminami źródeł i RODO, prosto do Waszego systemu.
Dane potrzebne firmie często są publicznie dostępne, ale rozproszone: ceny konkurencji na kilkudziesięciu stronach, ogłoszenia w katalogach branżowych, informacje o firmach w rejestrach. Ręczne zbieranie ich zajmuje godziny i szybko się dezaktualizuje. Budujemy narzędzia, które robią to automatycznie i dostarczają dane tam, gdzie są potrzebne.
Do czego firmy wykorzystują pozyskiwanie danych
- Monitoring cen i dostępności — regularne sprawdzanie cen i stanów u konkurencji lub dystrybutorów, z alertem przy zmianie.
- Dane o firmach — informacje z rejestrów publicznych i katalogów, które wzbogacają bazę klientów w CRM-ie.
- Ogłoszenia i przetargi — zbieranie nowych ofert z wielu serwisów w jedno miejsce z filtrowaniem.
- Dane do analiz — zestawienia rynkowe budowane z publicznych źródeł zamiast ręcznego kopiowania.
Przykład: dane o firmach w CRM
W CRM dla brokerów finansowych dane klientów uzupełniają się automatycznie z rejestrów CEIDG, SUDOP i białej listy VAT, a dodatkowe moduły dociągają informacje o firmach z innych źródeł. Doradca ma pełny obraz klienta przed pierwszą rozmową. Zobacz realizację.
Najpierw API, potem scraping
Zanim napiszemy scraper, sprawdzamy, czy źródło udostępnia dane oficjalnie: przez API, eksport albo otwarte dane. To rozwiązanie stabilniejsze i bezpieczniejsze prawnie — zobacz integracje API. Scraping stosujemy, gdy takiej drogi nie ma.
Legalnie i odpowiedzialnie
Pobieranie danych z cudzych serwisów wymaga ostrożności. Przed startem analizujemy regulamin źródła i plik robots.txt, ograniczamy się do danych publicznie dostępnych, nie obchodzimy logowania ani zabezpieczeń, a ruch rozkładamy tak, żeby nie obciążać cudzych serwerów. Jeśli dane zawierają informacje o osobach, projektujemy proces zgodnie z RODO: tylko potrzebne pola, określony cel i okres przechowywania. Gdy źródło zabrania automatycznego pobierania, mówimy to wprost i szukamy innej drogi. Wątpliwości prawne warto skonsultować z prawnikiem — pomagamy przygotować opis techniczny procesu.
Jak to działa technicznie
Pobieranie działa w kolejkach według harmonogramu, z ponawianiem błędów i monitoringiem, który alarmuje, gdy źródło zmieni wygląd strony i dane przestaną się zgadzać. Dane są czyszczone, porównywane z poprzednimi i zapisywane w bazie, a potem trafiają do CRM-u, raportu, arkusza albo automatyzacji, która na nie reaguje.
Najczęściej zadawane pytania
Czy web scraping jest legalny?
Zależy od źródła, rodzaju danych i sposobu ich wykorzystania. Pobieranie publicznych danych bez obchodzenia zabezpieczeń jest zwykle dopuszczalne, ale regulamin serwisu, prawa do bazy danych i RODO mogą to ograniczać. Każde źródło analizujemy przed startem, a w wątpliwych przypadkach rekomendujemy konsultację z prawnikiem.
Co się stanie, gdy strona źródłowa zmieni wygląd?
Monitoring wykryje, że dane przestały się zgadzać, i wyśle alert. Poprawiamy scraper w ramach utrzymania, zwykle zanim brak danych stanie się problemem.
Jak często dane mogą być aktualizowane?
Tak często, jak jest potrzebne i jak pozwala źródło: od kilku razy dziennie po raz w tygodniu. Częstotliwość dobieramy tak, żeby nie obciążać cudzych serwerów.
W jakiej formie dostaniemy dane?
Bezpośrednio w Waszym systemie przez API lub bazę, jako cykliczny raport, arkusz albo plik do pobrania. Możliwe są też alerty przy zmianach, np. spadku ceny.
Czy pobieracie dane z serwisów wymagających logowania?
Nie z cudzych kont i nie z obejściem zabezpieczeń. Jeśli dane są dostępne na Waszym koncie w serwisie partnera, a regulamin na to pozwala, szukamy najpierw oficjalnej drogi, np. eksportu lub API udostępnionego przez partnera.